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Complémentaire santé solidaire : l’essentiel pour informer les publics

Visuel complémentaire santé solidaire

La Complémentaire santé solidaire (C2S) permet aux personnes aux ressources modestes de bénéficier d’une couverture santé complète, avec peu ou pas de reste à charge selon leur situation.

Les démarches sont simples et peuvent être réalisées en ligne ou via un formulaire

Supports disponibles

Pour vous accompagner dans le relais de l’information, des outils de communication sont à votre disposition :

👉 Retrouvez plus d’informations sur ameli.fr

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Qu’est ce qui est vert, vital pour la santé et qui existe maintenant en appli

La carte Vitale est désormais disponible en version dématérialisée sur smartphone grâce à l’appli carte Vitale.

Gratuite et sécurisée, cette application permet aux assurés de disposer, à tout moment, d’une alternative numérique à la carte Vitale physique. Elle contient les mêmes informations et garantit, comme la carte Vitale, le remboursement des frais de santé sous une semaine, sans envoi de feuille de soins.

⚠️ L’appli carte Vitale n’est pas un moyen de paiement.

Une solution pratique pour les assurés

  • Une application facultative, qui ne remplace pas la carte Vitale physique
  • Toujours avoir sa carte Vitale sur soi, directement sur son smartphone
  • Faciliter les démarches lors des consultations médicales
  • Bénéficier, dans certains cas, du tiers payant

Retrouvez plusieurs supports de communication pour vos publics :

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Vos usagers ne comprennent pas un non-remboursement ? Et s’il s’agissait des franchises ?

Image post fb participation forfaitaire et franchise médicale

Il arrive que des usagers vous contactent en pensant ne pas avoir été remboursés correctement. Dans de nombreux cas, il s’agit en réalité de la franchise médicale ou de la participation forfaitaire, automatiquement déduites des remboursements effectués par l’Assurance Maladie.

Pour vous aider à mieux expliquer ces mécanismes à vos publics, la CPAM des Flandres met à votre disposition plusieurs supports :

     

      • Un flyer à remettre lors de vos échanges

    Pour en savoir plus sur les franchises et participations forfaitaires, consultez ameli.fr.
    https://www.ameli.fr/flandres-dunkerque-armentieres/assure/remboursements/reste-charge/franchises-participations-forfaitaires

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    Campagne vaccination grippe & Covid : supports à disposition

    Post grippe

    La nouvelle campagne de vaccination contre la grippe et le Covid est lancée. Pour soutenir la diffusion des bonnes pratiques auprès de vos publics, la CPAM des Flandres met à votre disposition trois supports clés :

    Ces outils rappellent les publics concernés, l’intérêt de la double protection et la possibilité de se faire vacciner contre la grippe et le Covid le même jour.

    Pour savoir qui est concerné et comment se faire vacciner, rendez-vous sur ameli.fr.
    https://www.ameli.fr/flandres-dunkerque-armentieres/assure/sante/themes/grippe/vaccination-grippe

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